Fatores críticos de sucesso para cadeias de suprimentos resilientes e circulares : uma revisão sistemática multinível

Abstract

RESUMO: Em um contexto marcado por crescentes incertezas, disrupções globais e pressões por sustentabilidade, as cadeias de suprimentos têm sido desafiadas a incorporar simultaneamente princípios de resiliência e circularidade. No entanto, a literatura ainda apresenta abordagens fragmentadas, tratando esses paradigmas de forma isolada e com limitada compreensão sobre os fatores que sustentam sua integração. Nesse cenário, torna-se fundamental identificar e compreender os elementos que viabilizam cadeias de suprimentos mais adaptativas, sustentáveis e eficientes. Diante dessa lacuna, esta dissertação analisa, de forma integrada e multinível, os Fatores Críticos de Sucesso (FCS) que sustentam cadeias de suprimentos resilientes e circulares, buscando compreender tanto sua identificação quanto suas inter-relações e implicações. Para tanto, adotou-se uma abordagem multipaper, composta por dois estudos complementares. O primeiro, desenvolvido por meio de uma Revisão Sistemática da Literatura (RSL), identificou, sistematizou e classificou os FCS em diferentes dimensões analíticas, incluindo capacidades organizacionais, tecnológicas, operacionais, de rede e institucionais. O segundo avançou ao investigar as relações estruturais, interdependências e padrões de interação entre esses fatores, assumindo uma perspectiva sistêmica. Os resultados evidenciam que os FCS apresentam natureza multidimensional e não atuam isoladamente, mas como parte de um sistema interdependente, no qual determinadas capacidades exercem papel estruturante. Destacam-se, nesse contexto, as capacidades tecnológicas, de rede e organizacionais, bem como capacidades transversais, como digitalização, colaboração e governança, que atuam simultaneamente na promoção da resiliência e da circularidade. Além disso, foram identificados padrões de convergência e divergência entre esses paradigmas, evidenciando a existência de trade-offs e sinergias. Como principal contribuição, a dissertação propõe um framework multinível que integra diferentes níveis de análise (micro, meso e macro), permitindo uma compreensão mais abrangente da complexidade das cadeias de suprimentos contemporâneas. Dessa forma, o estudo contribui para o avanço da literatura ao integrar resiliência e circularidade em uma perspectiva sistêmica, além de oferecer subsídios teóricos e gerenciais para a construção de cadeias mais sustentáveis, adaptativas e eficientes.

ABSTRACT: In a context marked by increasing uncertainty, global disruptions, and growing Sustainability pressures, supply chains have been challenged to simultaneously incorporate principles of resilience and circularity. However, the literature still presents fragmented approaches, often treating these paradigms in isolation and offering limited understanding of the factors that support their integration. In this scenario, it becomes essential to identify and understand the elements that enable more adaptive, sustainable, and efficient supply chains. Addressing this gap, this dissertation analyzes, from an integrated and multilevel perspective, the Critical Success Factors (CSFs) that support resilient and circular supply chains, aiming to understand both their identification and their interrelationships and implications. To this end, a multipaper approach was adopted, comprising two complementary studies. The first study, based on a Systematic Literature Review, identified, systematized, and classified CSFs into diferent analytical dimensions, including organizational, technological, operational, network, and institutional capabilities. The second study advanced this perspective by examining the structural relationships, interdependencies, and interaction patterns among these factors from a systemic viewpoint. The results indicate that CSFs are multidimensional and do not operate in isolation but rather as part of an interdependent system in which certain capabilities play a structuring role. In this context, technological, network, and organizational capabilities stand out, along with transversal capabilities such as digitalization, collaboration, and governance, which simultaneously contribute to both resilience and circularity. Furthermore, patterns of convergence and divergence between these paradigms were identified, highlighting the existence of trade-offs and synergies. As a main contribution, this dissertation proposes a multilevel framework that integrates different levels of analysis (micro, meso, and macro), enabling a more comprehensive understanding of the complexity of contemporary supply chains. Thus, this study contributes to the literature by integrating resilience and circularity within a systemic perspective and provides theoretical and managerial insights for the development of more sustainable, adaptive, and efficient supply chains.