REPOSITÓRIO INSTITUCIONAL DA UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MARINGÁ (RI-UEM)
A missão do Repositório Institucional da Universidade Estadual de Maringá (RI-UEM) é reunir, preservar e permitir o acesso à memória institucional (científica, técnica, artística e administrativa) da Universidade Estadual de Maringá em formato digital.
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http://repositorio.uem.br:8080/jspui/handle/1/9648| Autor(es): | Maximiano, Débora Nunes Gomes |
| Orientador: | Carvalho, Elias Cesar de Araujo |
| Título: | Desenvolvimento de um painel de business intelligence para gestão em serviço de emergência de hospital terciário no norte do Paraná |
| Banca: | Carvalho, Elias Cesar de Araujo |
| Banca: | Dell Agnolo, Cátia Millene |
| Banca: | Kobayashi, Elizabete Mitiko |
| Palavras-chave: | Business, Intelligence, Painel, Emergência, Gestão, Saúde.;Business, Intelligence, Painel, Emergência, Gestão, Saúde. |
| Data do documento: | Jun-2024 |
| Editor: | Universidade Estadual de Maringá |
| Citação: | ALMASI, S; BAHAADINBGIGY, K; AHMADI, H; SOHRABEI, S; RABIEI, R; Usability Evaluation of Dashboards: A Systematic Literature Review of Tools. BioMed Research International, 2023. BASILE, L; CARBONARA, N; PELLEGRINO, R; PANNIELLO, U; Business intelligence in the healthcare industry: The utilization of a data-driven approach to support clinical decision making. Elsevier, v. 120, 2023.BRASIL. MINISTÉRIO DA SAÚDE (MS). HSL. Comunidade Lean nas Emergências. Disponível em: <https://www.leannasemergencias.com.br/a-comunidade-lean-nas- emergencias/metodologia-lean/>. Acesso em: 14 maio. 2023. CARDOSO, L; Bigdata: uma análise acerca das produções científicas nacionais e internacionais entre os anos de 2012 e 2022. Universidade Federal de Uberlândia, BR, 2023. DAVY, A.; BORYCKI, E. M. Business Intelligence Dashboards for Patient Safety and Quality: A Narrative Literature Review. Studies in health technology and informatics, v. 290, p. 438–441, 6 jun. 2022. FACCIN, D; et al. Planejamento em saúde no contexto municipal: uma abordagem integrada e orientada por dados. Revista Eletrônica Acervo em Saúde, v 24 (4), Londrina – PR, 2024. FONSECA, da, M. H. et al. E-Health Practices and Technologies: A Systematic Review from 2014 to 2019. Healthcare, v. 9, n. 9, p. 1192, 10 set. 2021. GALDINO, et al. Revisão narrativa sobre a gestão da informação e informática em saúde no SUS. Revista Eletrônica Gestão & Saúde ISSN: 1982-4785, v. 07, p 1058-73, jul. 2016. HELMINSKI, D.; et al. Dashboards in Heath care settings: protocol for a scoping review. JMIR Research, 2022; 11 (3): e34894. HOUSBANE, S. et al. Real-Time Monitoring System to Manage Mental Healthcare Emergency Unit. Healthcare Informatics Research, v. 26, n. 4, p. 344–350, 31 out. 2020. JANYAPOON, S; LIANGROKAPART, J; TAN, A; Critical success factors of business intelligence implementation in Thai hospitals. HealthCare Information Systems and Informatics. China, v 16 (4), 2021. |
| Resumo: | O Hospital Norte Paranaense (HONPAR), possui um sistema informatizado estruturado, porém os dados gerados para apoio aos gestores são muito trabalhosos e demorados. A utilização do Business Intelligence permite acesso a informações em tempo real, podendo fornecer dashboards interativos de forma mais rápida, eficiente e dinâmica, auxiliando na tomada de decisões gerando melhorias nos cuidados da saúde e bem-estar dos pacientes. O objetivo desse estudo foi desenvolver um dashboard com indicadores de dados no serviço de emergência do HONPAR, usando ferramentas de BI. Trata-se de uma pesquisa do tipo aplicada onde foram realizadas na primeira etapa do estudo alinhamento das demandas necessárias para as métricas estatísticas da instituição. Após o levantamento do problema, buscou-se desenvolver um software, cujo funcionamento se dá por meio de acesso a um navegador de Internet, capaz de produzir dashboards interativos, utilizando os conceitos de BI. O estudo demonstrou que foi possível desenvolver e implantar dashboards personalizados com o uso de ferramentas de BI, para gestão em tempo real da unidade de pronto socorro do HONPAR, contendo dados estatísticos e de atendimento em tempo real, através de gráficos e tabelas, destacando sua aplicabilidade em todas as áreas de assistência e gestão hospitalar. |
| Abstract: | North Paranaense Hospital (HONPAR) has a structured computerized system, but the data generated to support managers is very laborious and time-consuming. The use of Business Intelligence allows access to information in real time, being able to provide interactive dashboards in a faster, more efficient and dynamic way, helping in decision making, generating improvements in the health care and well-being of patients. The objective of this study was to develop a dashboard with data indicators in the HONPAR emergency service, using BI tools. This is applied research where alignment of the necessary demands for the institution's statistical metrics was carried out in the first stage of the study. After surveying the problem, we sought to develop software, which works through access to an Internet browser, capable of producing interactive dashboards, using BI concepts. The study demonstrated that it was possible to develop and implement personalized dashboards using BI tools, for real-time management of the HONPAR emergency unit, containing statistical and service data in real time, through graphs and tables, highlighting its applicability in all areas of hospital care and management. |
| URI: | http://repositorio.uem.br:8080/jspui/handle/1/9648 |
| Aparece nas coleções: | 2.3 Dissertação - Ciências da Saúde (CCS) |
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